Notre service client est à votre écoute pour toute question concernant nos articles,
vos commandes, les délais d’expédition ou le service après-vente.
Information importante sur le suivi de commande
La mise à jour du suivi de vos commandes vous est automatiquement communiquée par email.
Il arrive fréquemment que ces messages soient classés dans les spams ou courriers indésirables.
Pensez à les vérifier.
Avant toute question concernant le suivi de votre commande, nous vous invitons à consulter
votre compte client afin de vérifier les dernières informations communiquées.
Service commercial
Vous pouvez contacter notre service commercial par email :
contact@directachat56.fr
Réponse apportée sous 24 à 48 heures ouvrées maximum.
Pour toute question relative aux articles, commandes, délais d’expédition ou informations produits,
merci d’adresser votre demande uniquement par email.
Service après-vente
Pour suivre l’évolution de votre commande, il est inutile de contacter le service après-vente.
Les informations de suivi sont fournies automatiquement par les transporteurs dans votre suivi de commande.
Pour toute autre question SAV, vous pouvez nous contacter par email :
contact@directachat56.fr
Contact par téléphone
Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi,
de 8h00 à 17h00, au :
02.57.62.09.11
En cas d’indisponibilité, vous pouvez laisser un message avec vos coordonnées.
Chaque demande sera traitée dans un délai maximum de 24 à 48 heures ouvrées.
Nous écrire par courrier
Vous pouvez nous adresser vos courriers à l’adresse suivante :
DIRECT ACHAT 56
6 rue du Père Eternel
56400 AURAY